LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mbahtoto untuk Malaysia

Dasar Privasi mbahtoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, melihat Live Roulette, Wild West Gold atau sportsbook...

Data akaunKuki sesiRekod perantiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mbahtoto untuk Malaysia

Cara data dikendalikan mengikut wilayah

Dasar ini terpakai kepada data yang anda beri kepada mbahtoto semasa membuka akaun, mengesahkan akses, membuat transaksi, menghubungi sokongan atau menggunakan lobi di wilayah yang disokong. Kami memproses nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log masuk, alamat IP, pengecam peranti, rujukan pembayaran dan rekod aktiviti akaun untuk mengendalikan perkhidmatan, mencegah penyalahgunaan, menjawab pertanyaan dan mematuhi kewajipan yang berkenaan. Apabila anda memilih Touch

'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan rekod kewangan dalaman. Akses kepada sesetengah bahagian boleh bergantung pada lokasi, kaedah pembayaran dan peraturan tempatan. Jika undang-undang tempatan memberikan hak tambahan kepada anda, kami akan menilai permintaan privasi anda berdasarkan bukti akaun yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Kami menyediakan beberapa laluan untuk permintaan berkaitan Dasar Privasi supaya anda tidak perlu menghantar data yang sama berulang kali. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan apabila menghubungi kami. Kami...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data yang muncul pada profil, log masuk atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh menyemak status permintaan tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel privasi Hantar pertanyaan privasi melalui e-mel dengan butiran akaun yang sepadan. Kami menilai permintaan akses, pembetulan dan salinan rekod berdasarkan identiti yang disahkan serta skop data yang anda minta.
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan yang disimpan. Jika ada data yang tidak tepat, minta kemas kini melalui saluran sokongan yang sama.
CARA KAMI JAGA

Amalan data semasa akaun aktif

Privasi di mbahtoto diurus melalui gabungan rekod akaun, kawalan akses dalaman dan semakan transaksi. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun anda, dan kami mengehadkan capaian...

Pengumpulan minimum

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan mengendalikan akaun anda. Ini termasuk data hubungan, log masuk, rujukan transaksi...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, pemantauan peranti dan pengesahan sokongan untuk mengurangkan akses tanpa kebenaran. Jangan kongsi kata laluan atau...

Rujukan bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi dan status padanan. Data ini membantu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda berubah, hubungi kami untuk pembetulan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang munasabah supaya...

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, alamat IP, peranti, transaksi dan aktiviti akaun. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan dan rekod yang berkenaan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menangani pertanyaan kewangan. Kami tidak memaparkan butiran tersebut secara terbuka dan mengehadkan akses kepada tugasan dalaman yang perlu.

Anda boleh meminta salinan data akaun yang berada dalam skop munasabah. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Hubungi sokongan dengan nama akaun dan butiran yang perlu dikemas kini. Untuk perubahan tertentu, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya pembetulan dibuat kepada akaun yang betul dan tidak disalahgunakan.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kesinambungan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk kerap tamat atau halaman akaun tidak berfungsi.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, kami boleh memadam, mengehadkan penggunaan atau menyamarkan data mengikut keperluan operasi.

Gunakan sembang langsung dalam akaun atau e-mel privasi dengan ringkasan permintaan anda. Sertakan butiran akaun yang sepadan, tetapi jangan hantar kata laluan, kod pengesahan atau data sensitif yang tidak diminta.